Envios Online

PORTUGAL CONTINENTAL

CUSTO DOS ENVIOS:

  • artigos sem necessidade de transporte a frio: 5€ até 10 kg
  • artigos com necessidade de transporte a frio: 8,75€ até 5 kg, 10,50€ até 10 kg

PRAZOS DE ENTREGA:

Trabalhamos com artigos frescos e com produções limitadas pelo que tentamos enviar o mais rápido possível mas dependemos da disponibilidade do fornecedor e dos transportes aéreos e marítimos. Se o artigo estiver na nossa loja no momento da sua encomenda expedimos normalmente no mesmo dia.

  • artigos sem necessidade de transporte a frio: encomende e pague até às 15:00 receba a partir do dia seguinte
  • artigos com necessidade de transporte a frio: encomende e pague até às 11:00 receba a partir do dia seguinte

Válido para dias úteis e limitado à disponibilidade da transportadora. As entregas são feitas em mão por uma empresa especializada, nos dias úteis, das 9h às 18h.

 

Açores e Madeira: pedir cotação e estimativa de tempo de entrega através do email [email protected]

ESTRANGEIRO

CUSTO DOS ENVIOS:

  • artigos sem necessidade de transporte a frio: 27.50€ até 18 kg
  • Entregas disponíveis para os seguintes países:
    – Alemanha
    – França Continental
    – Espanha Continental
    – Bélgica
    – Dinamarca
    – Países Baixos
    – Luxemburgo
    – Polónia
    – Republica Checa.

    PRAZOS DE ENTREGA:

    Trabalhamos com artigos frescos e com produções limitadas pelo que tentamos enviar o mais rápido possível mas dependemos da disponibilidade do fornecedor e dos transportes aéreos e marítimos. Se o artigo estiver na nossa loja no momento da sua encomenda expedimos normalmente no mesmo dia.

    • artigos sem necessidade de transporte a frio: recebe em 4 a 6 dias úteis após pagamento

      Válido para dias úteis e limitado à disponibilidade da transportadora. As entregas são feitas em mão por uma empresa especializada, nos dias úteis, das 9h às 18h.

      Restantes Países: pedir cotação e estimativa de tempo de entrega através do email [email protected]

      CONDIÇÕES DE VENDA:

      Prazo de devolução: 14 dias aplicado apenas a artigos não perecíveis. Custo da recolha para devolução a cargo do cliente no valor de €5.00. Só serão aceites artigos que ainda se encontrem na sua embalagem original e em perfeitas condições. O pedido de devolução deverá ser feito para o email: [email protected] ou através do número 218 880 070.

      Os artigos perecíveis não são passíveis de devolução.

      De acordo com o artigo 4º do DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro
      http://www.pgdlisboa.pt/leis/lei_mostra_articulado.php?nid=2062&tabela=leis

      RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO RAL

      De acordo com a Lei nº 144/2015 em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

      CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
      http://arbitragemdeconsumo.org/

      CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
      http://www.centroarbitragemlisboa.pt/ACC/sections/inicio
      Morada: Rua dos Douradores, 116 – 2º 1100-207 Lisboa

      POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

      A Mercearia dos Açores usará os dados fornecidos pelos nossos clientes apenas para processamento das encomendas.

      Não fomos claros?